Politika privatnosti

Ovom Politikom privatnosti društva Synergotron doo, Jarun 28, Grad Zagreb 10000, Hrvatska, email: info@synergotron.com, telefon: +38599657000 kao voditelja obrade osobnih podataka utvrđuju se uvjeti i načini prikupljanja i obrade osobnih podataka sukladno Općoj uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine o zaštiti pojedinca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka), (dalje u tekstu: Uredba), te sukladno Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN br. 42/18). Ukoliko ne pristanete na isto, nemojte pristupati niti koristiti uslugu. Podatke prikupljamo kada koristite mrežno mjesto ( https://synergotron.com ), (Dalje u tekstu Usluga ).

Ovu Politiku privatnosti možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti. Revidirana Politika privatnosti će stupiti na snagu 180 dana od dana kada je revidirana Politika objavljena na Usluzi i vaš nastavak pristupa ili korištenja Usluge nakon tog vremena će predstavljati vaše prihvaćanje revidiranih Pravila privatnosti. Stoga vam preporučamo da povremeno pregledajte ovu stranicu.

1. Podaci koje prikupljamo:

   Za Synergotron d.o.o. kao voditelja obrade osobnih podataka iznimno nam je važno u našem poslovanju zaštititi sigurnost i privatnost Vaših osobnih podataka, stoga poslujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i relevantnim zakonima o zaštiti osobnih podataka. Nadamo se da će vam dolje opisana politika pomoći razumjeti koje podatke Društvo može prikupljati, kako koristi i pohranjuje te podatke i s kim ih možemo dijeliti. Prikupit ćemo i obraditi sljedeće osobne podatke o vama:

   1. Ime
   2. E-pošta
   3. Mobilni
   4. Adresa

   Potreba za prikupljanjem gore navedenih podataka može proizaći iz naše zakonske obveze, u svrhu sklapanja i izvršenja usluga iz ugovora, na temelju legitimnog interesa ali i na temelju Vašeg pristanka. Kada je privola temelj za prikupljanje podataka, to ćemo jasno naznačiti. Obrada osobnih podataka ograničena je samo na svrhu za koju su prikupljeni u skladu s uvjetima ovih Pravila privatnosti.

   
   

2. Kako prikupljamo vaše podatke:

   Prikupljamo/primamo podatke o vama na sljedeći način:

   1. Kada korisnik ispuni obrazac za registraciju ili na neki drugi način dostavi osobne podatke
   2. Interakcija s Uslugom
   3. Iz javnih izvora
   
   

3. Kako koristimo vaše podatke:

   Koristit ćemo podatke koje prikupimo o vama u sljedeće svrhe:

   1. Marketing/promocija
   2. Stvaranje korisničkog računa
   3. Svjedočanstva
   4. Prikupljanje povratnih informacija korisnika
   5. Obrada plaćanja
   6. Podrška
   7. Informacije o administraciji
   8. Ciljano oglašavanje
   9. Upravljanje narudžbama kupaca
   10. Zaštita stranice
   11. Komentari od korisnika
   12. Rješavanje sporova
   13. Upravljanje korisničkim računom

   Ako želimo koristiti vaše podatke za bilo koje druge svrhe, pitat ćemo Vas za suglasnost i koristiti vaše podatke samo kada primimo pristanak i tada samo u svrhu(e) za koju je data privola osim ako se to od nas ne traži po zakonu.

   
   

4. Kako dijelimo vaše podatke:

   Nećemo prenositi vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani bez traženja vašeg pristanka, osim u ograničenim okolnostima kako je opisano ispod:

   1. Analitika
   2. Usluge povrata plaćanja

   Zahtijevamo da takve treće strane koriste osobne podatke koje im prenosimo samo u svrhu za koju su preneseni i ne zadržavaju ih dulje nego što je potrebno za ispunjavanje navedene svrhe.

   Također možemo otkriti vaše osobne podatke za sljedeće: (1) u skladu s primjenjivim zakonima, propisima, sudskim nalozima ili drugim zakonskim postupcima; (2) za provedbu vaših ugovora s nama, uključujući ovu Politiku privatnosti; ili (3) za odgovoriti na tvrdnje da vaša upotreba Usluge krši prava trećih strana. Ako Usluga ili naša tvrtka bude postala dio druge tvrtke, vaši će podaci biti jedan dio imovine koja se prenosi na novog vlasnika.

   
   

5. Zadržavanje Vaših podataka:

   Zadržat ćemo vaše osobne podatke kod nas od 90 dana do 2 godine nakon što korisnici ukinu svoje račune ili sve dok nam je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su podaci prikupljeni kao što je detaljno opisano u ovoj Politici privatnosti. Možda ćemo morati zadržati određene informacije na duža razdoblja kao što su vođenje evidencije / izvješćivanje u skladu s važećim zakonom ili iz drugih legitimnih razloga poput provedbe zakonskih prava, prevencija prijevara itd. Preostale anonimne informacije i skupne informacije, od kojih niti jedna ne identificira vas (izravno ili neizravno), mogu biti pohranjene na neodređeno vrijeme.

   
   

6. Vaša prava:

   Ovisno o zakonu koji se primjenjuje, možda imate pravo na pristup i ispravljanje ili brisanje vaših osobnih podataka ili pribavljanje kopije svojih osobnih podataka, možete ograničiti ili prigovoriti aktivnoj obradi Vaših podataka, zatražiti od nas dijeljenje (prijenos) svojih osobnih podataka drugom subjektu, povući svaki pristanak koji ste nam dali za obradu vaših podataka, pravo na podnošenje prigovora sa zakonskim ovlastima i takvim drugim pravima što može biti relevantno prema primjenjivim zakonima. Da iskoristite ova prava, možete nam pisati na info@synergotron.com. Mi ćemo odgovoriti na vaš zahtjev u skladu s važećim zakonom.

   Možete se isključiti iz izravnog marketinga komunikacije ili profiliranja koje provodimo u marketinške svrhe tako što ćete nam pisati na info@synergotron.com.

   Imajte na umu da ako nam ne dopustite prikupljanje ili obrađivanje traženih osobnih podataka ili povućete privolu za obradu istih za potrebne svrhe, možda nećete moći pristupiti ili koristiti usluge za koje su vaši podaci traženi.

   
   

7. Kolačići itd.

   Da biste saznali više o tome kako ih koristimo i vaše izbore u vezi s tom tehnologijom, pogledajte naše Pravila o kolačićima.

   
   

8. Sigurnost:

   Sigurnost vaših podataka je važna za nas i koristit ćemo razumne sigurnosne mjere kako bi se spriječio gubitak, zlouporaba ili neovlaštena izmjena vaših podataka pod našim kontrolom. Međutim, s obzirom na inherentne rizike, mi ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost i posljedično, ne možemo osigurati ili jamčiti sigurnost svih informacija koje nam prenesete i to činite na vlastitu odgovornost.

   
   

9. Veze trećih strana i korištenje vaših podataka:

   Naša usluga može sadržavati poveznice na druge web stranice kojima ne upravljamo mi. Ova Pravila privatnosti ne bavi se politikom privatnosti i drugom praksom bilo koje treće strane, uključujući bilo koju treću stranu koja upravlja bilo kojom web stranicom ili uslugom koji može biti dostupna putem veze na Uslugu. Toplo vam savjetujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite. Synergotron d.o.o nema kontrolu i ne preuzima odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje stranice ili usluge trećih strana.

   
   

10. Službenik za žalbe/zaštitu podataka:

    Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s obradom Vaših podataka koji su dostupni kod nas možete poslati e-poruku našem službeniku za žalbe na Synergotron doo, Jarun 28, email: info@synergotron.com. Riješit ćemo vaše nedoumice u skladu s primjenjivim zakonom.